.png)
A könyvelői szakma világszerte, így Magyarországon is olyan átalakulások előtt áll, amelyek alapjaiban változtatják meg a könyvelők napi munkáját, az ügyfelek igényeit, és magukat a könyvelőirodákat. A technológiai fejlődés, a globalizáció, valamint a munkaerőpiaci trendek hatásai nem csak a szakmát alakítják át, de új lehetőségeket is kínálnak azok számára, akik képesek alkalmazkodni és időben felismerni ezeket a változásokat. Az alábbiakban három, a könyvelés jövőjét meghatározó trendet részletezünk, amelyek segítenek megérteni a folyamatokat, és felkészülni a jövő kihívásaira.
1. Automatizáció és az értékteremtés szerepe (Commoditization)
A könyvelés egyik legnagyobb kihívása a közeljövőben az automatizáció elterjedése, amely jelentősen átalakítja a könyvelői munka természetét. Számos alapvető könyvelési feladat, például az adatok rögzítése, a számlák feldolgozása és az egyszerűbb adminisztrációs feladatok, automatizált rendszerek segítségével hatékonyabban és gyorsabban végezhető el. Az olyan megoldások, mint a felhőalapú könyvelési szoftverek, és a mesterséges intelligencia, már most is jelentős szerepet játszanak az iparágban.
Bruce Phillips, a HPC Accounting & Tax vezetője szerint a jövőben a könyvelőknek nem a rutinszerű, egyszerű feladatokra kell koncentrálniuk, hanem olyan szolgáltatásokat kell nyújtaniuk, amelyek valódi értéket képviselnek az ügyfeleik számára. Az ügyfelek egyre kevésbé hajlandóak fizetni az olyan szolgáltatásokért, amelyek nem hoznak számukra kézzelfogható előnyöket. Ehelyett olyan tanácsadói szerepre vágynak, amely segít nekik az üzleti döntéseik meghozatalában, és amely hozzáadott értéket teremt a vállalkozásuk számára. A magyar könyvelők számára ez különösen fontos, hiszen az itthoni piacon is egyre nagyobb igény mutatkozik a stratégiai tanácsadás iránt, míg a hagyományos könyvelési feladatok automatizálódnak.
Az értékteremtésre való fókuszálás tehát elengedhetetlen, és azok a könyvelőirodák, amelyek képesek átalakítani szolgáltatási struktúrájukat, hogy az ügyfelek valós igényeire reflektáljanak, hosszú távon is versenyképesek maradhatnak. Magyarországon ez különösen fontos lehet, hiszen az ügyfelek egyre inkább a digitális megoldások felé fordulnak, és a könyvelőknek lépést kell tartaniuk ezekkel a változásokkal.
.png)
2. A globalizáció hatásai (Globalization)
A technológia fejlődése nem csak a könyvelők munkakörét változtatja meg, hanem a piacokat is. A globális világgazdaságnak köszönhetően a nemzetközi partnerekkel való együttműködés igen gyakori - még akkor is ha esetlegesen a könyvelő vagy az ügyfél fizikailag különböző országban tartózkodnak. Ez a trend a magyar könyvelőkre is hatással van, hiszen egyre több hazai cég működik nemzetközi szinten, és egyre több külföldi vállalkozás keres magyar könyvelési szolgáltatásokat.
Bruce Phillips példája jól mutatja, hogyan hozhatja a globalizáció új lehetőségeket. A HPC könyvelőiroda egy ausztrál ügyfél révén kezdett el nemzetközi szinten tevékenykedni, majd rövid időn belül további ügyfeleket szerzett Új-Zélandról és az Egyesült Királyságból. A nemzetközi ügyfelek kiszolgálása nem csak új piacokat nyitott meg a cég számára, de arra is rámutatott, hogy a határokon átívelő könyvelési szolgáltatásokra egyre nagyobb az igény. A nemzetközi ügyfelek gyakran olyan speciális könyvelési ismereteket keresnek, amelyekre helyben nincs lehetőségük, így egy szakértő könyvelőiroda hatalmas előnyre tehet szert.
Magyarországon is egyre nagyobb az igény a külföldi cégek részéről a helyi könyvelési szolgáltatásokra, különösen azoknál a vállalkozásoknál, amelyek a magyar piacon is megjelennek. Ugyanakkor ezen folyamat kihívásokat is rejt magában, hiszen a nemzetközi ügyfelekkel való együttműködéshez nemcsak a magyar adórendszer ismerete szükséges, hanem a globális gazdasági szabályok és trendek megértése is.
3. A munkahelyi mobilitás és rugalmasság növekedése (Mobility)
A munkahelyi mobilitás és rugalmasság az utóbbi években forradalmasította a munka világát, és a könyvelői szakmában is jelentős átalakulásokat hozott. A COVID-19 járvány során sok könyvelőiroda kényszerült arra, hogy átálljon a távoli munkavégzésre, és ez a változás hosszú távon is megmaradhat. A rugalmas munkaidő, és a home office lehetősége egyre inkább megszokottá válnak, és a könyvelők számára lehetővé teszik, hogy bárhonnan képesek legyenek ellátni feladataikat.
Az általunk vizsgált HPC könyvelőiroda példája jól mutatja, hogy a mobilitás és rugalmasság nem csak az alkalmazottak, hanem az ügyfelek számára is előnyös lehet. A cég munkatársai 16 különböző államban dolgoznak, és mégis hatékonyan tudják kiszolgálni globális ügyfélkörüket. Ez a rugalmasság lehetőséget ad a munkavállalóknak arra, hogy ott éljenek, ahol a legmegfelelőbb számukra, miközben továbbra is hatékonyan dolgoznak.
Magyarországon is egyre több könyvelőiroda ismeri fel a rugalmas munkavégzés előnyeit. A munkavállalók számára vonzóbbá válik egy olyan cég, amely lehetővé teszi a home office-t vagy a részmunkaidős foglalkoztatást, míg az ügyfelek értékelik a gyors és rugalmas szolgáltatást, amit a digitális eszközök biztosítanak. A mobilitás tehát nem csupán trend, hanem egy olyan szükségszerűség, amelyhez a könyvelői szakmának alkalmazkodnia kell, hogy vonzó munkahely maradjon a fiatalabb generációk számára, és meg tudja őrizni versenyképességét.
Összefoglalás
Itthon cikkeinkben már korábban is hangsúlyoztuk, hogy a könyvelés digitalizációjának egyik fő hajtóereje az adminisztratív feladatok, például a számlák és banki adatok automatizált feldolgozása. A NAV Online Számla rendszerének kiterjesztése és a PSD2 alapú banki infrastruktúra megjelenése hatalmas lépést jelentett a teljes digitalizáció felé. A globális példákkal összhangban idehaza is a könyvelési folyamatok hatékonyságának növelése áll a középpontban, ám az ügyfélközpontúság még mindig csak a legjobb irodák sajátja.
A következő években várhatóan itthon is tovább fog növekedni a digitális eszközök és automatizmusok szerepe, ahogy az ügyfelek elvárásai és a piaci verseny egyre inkább az értékteremtésre ösztönöznek minket. A Bookkeepie-nél nem állunk meg a téma vizsgálatával – hamarosan újra körbejárjuk a témát, és friss elemzéssel jelentkezünk a könyvelés jövőbeni trendjeiről (pl. eÁFA), hogy segítsünk a könyvelőknek alkalmazkodni és előnyt kovácsolni ezekből a változásokból, hisz a jelenlegi digitális forradalom (Mesterséges Intelligencia) örvényei a későbbiekben csak tovább fognak erősödni.